Services
Audit
Nos spécialistes ont pour première mission de faire un état des lieux de votre système d’information : inventaire de parc, contrôle de sécurité, conformité RGPD, stratégie d’avenir, optimisation du matériel et de l’organisation informatique de la société.
Cet audit de l’existant donne lieu à des préconisations pour une optimisation du travail collaboratif et de la sécurité.
Infogérance
En confiant votre système d’information aux spécialistes IMS Partners, vous vous garantissez un conseil et un suivi de projet et d’installation.
IMS Partners dédie un interlocuteur par client permettant l’écoute et la compréhension de leurs besoins.
Chaque projet est accompagné jusqu’à la réalisation totale des objectifs du client et ceux définis lors de l’audit.
Maintenance
IMS Partners dispose d’une hotline performante permettant d’assurer la maintenance chez ses clients. Celle-ci est complétée par des équipes itinérantes en cas de problème matériel nécessitant un déplacement.
L’utilisation des tickets d’incident nous permet de prioriser les interventions en fonction des urgences.
Gestion de la sécurité
IMS Partners dispose de tous les outils et compétences afin de vous préconiser les actions sécurités à mener au sein de votre équipement informatique.
La cybersécurité vous garantira une sécurité optimale de vos données et de vos outils.
Supervision
Grâce à l’outil IMS Partners Remote Manager , nous disposons d’une visibilité complète en temps réel de votre réseau. C’est aussi simple d’utilisation qu’efficace.
Les fonctionnalités de cet outil, permettent une surveillance en arrière-plan, une automatisation des tâches et des fenêtres de maintenance garantissant la productivité des entreprises. IMS Partner Remote Manager vous permettra de franchir de nouvelles étapes en terme de connaissances et de contrôle de votre environnement.
Infrastructure supervisée
L’ensemble des matériels Firewall, Switchs, Wifi que nous déployons sont supervisés en ligne. Ceci nous permet une meilleure réactivité et meilleure analyse des incidents.
De nombreuses heures économisées par vos services.
